Оплата и доставка

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

 

Оформить заказ в интернет-магазине LOVE STYLE вы можете через корзину, добавив в нее понравившиеся вам товары.

Прием заказов осуществляется ежедневно. Обрабатываются заказы с 09.00 до 20.00 (по Киевскому времени) с понедельника по пятницу.

Прежде чем оформить заказ, обязательно ознакомьтесь с условиями сотрудничества!

ВАЖНО: Скинув заказ, вы автоматически подтверждаете его!

После этого вносить изменения, корректировки, возможно только после согласования с менеджером!

Возврата и обмена нет.

Минимальный заказ в магазине составляет 5 единицы товара, независимо от группы товара и размера (к примеру, рубашка, платье, штаны).
Возможен розничный заказ от 1 единицы. К оптовой цене на сайте добавляйте + 40 грн.

Обработка и сбор заказа в течение 1-3 рабочих дней. При отсутствии товара на складе до 7 рабочих дней.

Сбор заказа начинается на следующий день после подтверждения Вами факта оплаты, с учетом ,что ваша оплата была произведена до 20-00.

На сайте устроена удобная система поиска, в том числе и по артикулу. Выбрав понравившийся вам товар, добавьте его в корзину, указав перед этим размер и количество. Рекомендуем Вам воспользоваться размерной таблицей размещенной на сайте, чтоб не ошибиться в выборе.


Перед тем, как подтвердить (оформить) заказ, внимательно проверьте перечень заказанных товаров (купленный по ошибке товар возврату не подлежит), их размеры и количество. Если все верно, нажмите кнопку “Оформить заказ”, пошагово заполните необходимые поля, после чего подтвердите кнопкой «ЗАКАЗ». После этого ваш заказ идет в работу. Помните: после подтверждения заказа вносить изменения в ассортимент или размерный ряд можно только, связавшись с менеджером. 

 

ВАЖНО.  Цветовая гамма, представленная на фото, является основной, оттенки могут немного меняться, в зависимости от партии ткани( могут быть немного светлее, либо темнее, насыщенней либо немного тусклее) Также не забывайте о том, что монитор тоже искажает цвета и на каждом устройстве может отображаться цвет по-разному. Фурнитура., фактура ткани, узор и в редких случаях сама ткань тоже могут менятся производителем без предупреждения.

 

 

ОПЛАТА ДЛЯ УКРАИНЫ


Магазин работает по 100% предоплате. После оформления заказа, на адрес электронной почты, указанную вами при оформлении заказа, выставляется счет на оплату. 

Оплатить свою покупку вы можете на карту ПриватБанка Украины с помощью приложения Приват24, терминала, кассы или другим доступным Вам способом

Комиссия Банка составляет 0,5% от перечисляемой суммы и оплачивается покупателем.

(Пример: к оплате 1000 грн./ перечисляется 1000+0,5%=1005 грн.)

  Заказ поступает в обработку только после 100% оплаты заказа.

Информацию об Оплате необходимо внести обязательно на email: OptLS@mail.ua

  • заказ- №****
  • время и дата оплаты
  • сумма
  • В теме письма: Оплата за Заказ №****

 

 

ДОСТАВКА


Доставка осуществляется курьерской службой «Новая Почта» или Укрпочтой. Отправка - ежедневно, после 18.00. После передачи заказа курьерской службе на адрес электронной почты клиента отправляется письмо с номером декларации. Обычно менеджер отписывает ттн на следующий день после отправки. По прибытию заказа в пункт выдачи в вашем городе на ваш мобильный телефон поступает смс-сообщение от курьерской службы.

 

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА


Обмен или возврат товара возможен лишь в случае производственного брака (производится за счет нашей компании в нашу сторону и за ваш счет в вашу сторону), но только на идентичную модель. Ошибочно заказанные Вами или не подошедшие по размеру модели обмену и возврату не подлежат!

Порядок обмена

• Вы отправляете на электронный адрес нашей компании (e-mail: OptLS@mail.ua ) письмо с уведомлением об обнаружении брака, прикрепив фотоизображение дефекта и указав номер заказа.

• После согласования с менеджером, отправляете нам посылку с бракованным изделием, вложив ОБЯЗАТЕЛЬНО в нее записку с описанием причины возврата и данными на обратную отправку

• ТТН почтового отправления также отсылаете на e-mail: OptLS@mail.ua

 

Все претензии принимаются в течение двух дней с момента получения заказа и только при соблюдении следующих условий:

  • 1. Товар не был в использовании;
  • 2. Сохранена упаковка и товарный вид;
  • 3. Бирка не отрезана

 

Оплата и доставка для России и стран СНГ

Минимальный заказ в магазине составляет 5 единицы товара, независимо от группы товара и размера (к примеру,  джемпер, платье, спортивный костюм).

Розницы для России и стран СНГ нет.

Обработка и сбор заказа в течение 1-4 рабочих дней. При отсутствии товара на складе до 7 рабочих дней.

Сбор заказа начинается на следующий день после подтверждения Вами факта оплаты.

На сайте устроена удобная система поиска, в том числе и по артикулу. Выбрав понравившийся вам товар, добавьте его в корзину, указав перед этим размер и количество. Рекомендуем Вам воспользоваться размерной таблицей размещенной на сайте, чтоб не ошибиться в выборе.

Перед тем, как подтвердить (оформить) заказ, внимательно проверьте перечень заказанных товаров (купленный по ошибке товар возврату не подлежит), их размеры и количество. Если все верно, нажмите кнопку “Оформить заказ”, пошагово заполните необходимые поля, после чего подтвердите кнопкой «ЗАКАЗ». После этого ваш заказ идет в работу. Помните: после подтверждения заказа вносить изменения в ассортимент или размерный ряд можно только, связавшись с менеджером.

ВАЖНО.  Цветовая гамма, представленная на фото, является основной, оттенки могут немного меняться, в зависимости от партии ткани( могут быть немного светлее, либо темнее, насыщенней либо немного тусклее) Также не забывайте о том, что монитор тоже искажает цвета и на каждом устройстве может отображаться цвет по-разному. Фурнитура., фактура ткани, узор и в редких случаях сама ткань тоже могут менятся производителем без предупреждения. 


Оплата

Магазин работает по 100% предоплате. После оформления заказа, на адрес электронной почты выставляется счет на оплату. Оплату необходимо осуществить в течении 1-2 дней. 

Оплата производится денежным переводом Western Union.                            

Заказ поступает в обработку только после 100% оплаты заказа.

Информацию об Оплате необходимо внести, отписавшись  на email: OptLS@mail.ua

  • В теме письма: Оплата за Заказ– №****
    • заказ- №****
    • ФИО отправителя
    • компания перевода
    • номер перевода
    • сумма
    • ФИО получателя перевода

 

Доставка

Существует несколько способов доставки:

1. ПЭК,  ЖелДор Экспедиция,  Деловые Линии,  Почта России,  КурьерСервисЭкспрес, КИТ,  СДЭК .

Доставка в 3 этапа! 

- МЫ - КУРЬЕР
- КУРЬЕР - БЕЛГОРОД (или БРЯНСК)
- БЕЛГОРОД(или БРЯНСК) - ВЫ

* Доставка до России г. Белгорода(или Брянска): 3,5$ за 1 кг 
ВНИМАНИЕ! МИНИМАЛКА 3 КГ !!! ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС ВЕС ДО 3 КГ !!!
ОТ 3,100 ДО 4 КГ - СЧИТАЕТСЯ 4 КГ и т.д  !!!
ЭТО ВАЖНО!!!

* Доставку от г.Белгород(или г.Брянск) до вашего города оплачиваете ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТК (сумму смотрите на сайте компаний) примерно от 350 руб
Исключение составляет ТК КСЭ и почта России - их мы учитываем сразу.


Доставка со склада интернет-магазина до склада выбранной вами ТК в России занимает 4-8 дней. Стоимость этой услуги 3,5 дол за 1 кг. Минимальный вес посылки 3 кг. (т.е. если Ваш заказ по факту вышел 1.5 кг., то оплата за доставку будет как за 3 кг.) Оплата осуществляется по факту собранного заказа.

Дальнейшую транспортировку по России выполняет ТК и занимает 3-7 дней, сроки зависят от региона доставки. Услуги ТК оплачиваются при получении. Точные сроки и стоимость можно уточнить на сайтах перевозчиков:

ПЭК - https://pecom.ru/ru

ЖелДор Экспедиция - https://www.jde.ru

Деловые Линии - https://www.dellin.ru

Почта России - https://www.russianpost.ru

СДЭК  https://www.edostavka.ru/

КИТ https://tk-kit.ru/

 

3 Укрпочта  ( для стран СНГ: Казахстан )

Стоимость за 1-ый кг. 18 $ + за каждый последующий кг. 5,5 $ ( пример: послыка весом 3 кг. : 18$ + 2*5.5$ = 29$ )

Срок доставки в среднем 12-20 дней.
Максимальный вес посылки до 15 кг.

Общая оценочная стоимость посылки не должна превышать 200$, что будет отражено в таможенной декларации, которая прикрепляется к посылке.

Подробная информация на сайте УКР ПОЧТА: https://www.ukrposhta.com

4. Курьер для Белоруссии

Доставка в РБ через курьера занимает в среднем 3-7 дней. Доставка осуществляется вначале по Украине, далее курьером перевозится в РБ, где отправляется вам почтой либо автобуссом по договоренности. Стоимость 1 ед до Белоруссии составляет 20000 бел.руб. Оплата производится непосредственно курьеру.


ВАЖНО: Номер трека будет отправлен вам на адрес электронной почты после того, как заказ будет передан перевозчику(т.е ориентировочно в течении 4-8 дней от момента отправки посылки курьеру) и вы сможете контролировать процесс доставки на соответствующем сайте.

Посмотреть Мобильная версия / Полная версия